Shipping Policy

Merci d’avoir visité Epic Motion et d’avoir effectué un achat sur notre site.

Vous trouverez ci-dessous les conditions générales qui constituent notre politique d’expédition.

Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes passées avant 20 h 00 (GMT+01:00) sont traitées dans un délai d’un jour ouvrable.

Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends ni les jours fériés.

En cas de volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le transport et la livraison.

En cas de retard important dans l’expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Frais d’expédition et délais de livraison

Les frais d’expédition sont offerts. Le prix indiqué inclut les taxes et les frais de douane.

Les délais de livraison sont compris entre 3 et 7 jours ouvrables, selon le pays de destination.

La livraison est gratuite pour toutes les commandes passées sur notre site web.

Confirmation d’expédition et suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre ou vos numéro(s) de suivi.

Le numéro de suivi peut nécessiter quelques jours avant d’être activé.

Transporteurs

Nous faisons appel à des transporteurs nationaux fiables, tels que Colissimo pour la France.

Douanes, droits et taxes

Aucun frais de douane ne devrait être appliqué à vos commandes.

Dans de rares cas, certains pays peuvent appliquer des taxes. Dans ce cas, il incombe au client de se renseigner et d’effectuer les démarches nécessaires.

Coordonnées

Dénomination légale : Epic motion LLC, société à responsabilité limitée constituée dans l’État du Wyoming, aux États-Unis.

Adresse enregistrée aux États-Unis :
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, États-Unis

Adresse d’exploitation et de service client :
15 Bd Gambetta 8
33980 Audenge, France

E-mail : contact@epicmotion.fr

Téléphone : +1 251-384-4440