Les présentes Conditions générales de vente (CGV) régissent la relation contractuelle entre Epic Motion et toute personne effectuant un achat sur le site https://epicmotion.fr.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière, sans réserve, des présentes Conditions générales de vente.
1. Champ d’application
Les présentes Conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes de produits réalisées sur le site epicmotion.fr, quelle que soit la zone géographique du client.
Epic Motion se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies, descriptions et caractéristiques sont fournies à titre illustratif uniquement et ne constituent pas des éléments contractuels.
Epic Motion ne pourra être tenue responsable des erreurs ou omissions involontaires.
3. Prix
Les prix sont affichés dans la devise sélectionnée par le client sur le site. Ils comprennent toutes les taxes applicables et excluent les frais de livraison.
Epic Motion se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation :
des prix indiqués ;
des descriptions des produits ;
des présentes Conditions générales de vente.
Epic Motion se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude, de litige existant ou de défaut de paiement antérieur.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.
Les paiements sont sécurisés par les solutions de PayPal, qui peuvent varier selon le pays.
Le client garantit qu’il est pleinement autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné.
6. Livraison internationale
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la passation de la commande.
Epic Motion fait appel à des transporteurs internationaux tiers.
Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition de la commande.
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction :
du pays de destination ;
des contrôles douaniers ;
des périodes de forte activité.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retard résultant de circonstances indépendantes de la volonté d’Epic Motion.
7. Droit de rétractation et retours
Les conditions applicables aux retours, échanges et remboursements sont détaillées dans la Politique de remboursement accessible sur le site.
Conformément à la législation applicable, certains produits peuvent être exclus du droit de rétractation pour des raisons d’hygiène ou en raison de leur utilisation.
8. Produits endommagés ou perdus
En cas de produit endommagé ou perdu pendant le transport, le client doit contacter le service client dans un délai raisonnable après la réception, ou après la date prévue de livraison en cas de non-réception de la commande.
Le client doit fournir les éléments nécessaires à l’examen de la situation, notamment des photographies et le numéro de commande.
Epic Motion s’engage à proposer une solution appropriée en fonction des circonstances.
9. Réserve de propriété
Les produits restent la propriété d’Epic Motion jusqu’au paiement intégral de leur prix, y compris les frais et taxes applicables.
10. Responsabilité
Epic Motion ne pourra être tenue responsable :
de la mauvaise utilisation des produits ;
des dommages indirects ;
des pertes financières ou commerciales.
La responsabilité d’Epic Motion est limitée au montant de la commande concernée.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site epicmotion.fr sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
12. Données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site et aux réglementations applicables, notamment au RGPD lorsque celui-ci est applicable.
13. Force majeure
Epic Motion ne pourra être tenue responsable de tout retard ou manquement à ses obligations résultant d’un événement de force majeure, notamment une pandémie, une grève, une catastrophe naturelle ou une perturbation logistique.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions générales de vente sont soumises aux lois applicables aux États-Unis.
En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant d’engager toute procédure judiciaire.
À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront seuls habilités à trancher le litige.
Coordonnées
Dénomination légale : Epic motion LLC, société à responsabilité limitée constituée dans l’État du Wyoming, aux États-Unis.
Adresse enregistrée aux États-Unis :
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, États-Unis
Adresse d’exploitation et de service client :
15 Bd Gambetta 8
33980 Audenge, France
E-mail : contact@epicmotion.fr
Téléphone : +1 251-384-4440